The words that touched me today

Bekerja sebagai kakitangan perubatan, kadang-kadang terpaksa berdepan dengan situasi kerosakan peralatan yang akibatnya mendatangkan kesukaran dalam siasatan dan rawatan pesakit. Saya dan rakan sekerja kadang-kadang terpaksa menekan pihak yang bertanggungjawab memperbaiki, mohon diuruskan segera untuk kemaslahatan pesakit. Dalam masa yang sama, juga terpaksa menyantuni kekangan yang dihadapi pihak berkenaan untuk menyelesaikan masalah yang bukan sahaja memerlukan kepakaran, malah melibatkan kos yang bukan sedikit.

Kadang-kadang merungut juga dengan kelambatan kerana kasihan pada pesakit yang terpaksa menggunakan alternatif lain untuk mendapatkan rawatan yang sebaiknya. Kami jadi tersepit dengan keadaan; antara kesukaran pesakit yang perlu disimpati dengan situasi pihak bertanggungjawab yang payah untuk ditangani.



Pagi tadi saya didatangi seorang teman yang juga staf saya yang melahirkan kerisauannya tentang mesin X-ray yang rosak sehingga kami terpaksa menghantar pesakit untuk menjalani X-ray di pusat kesihatan yang jaraknya sejam perjalanan dari Hospital kami. Sudahlah pesakit terpaksa bergerak jauh, kadang-kadang dengan kenderaan sendiri, kualiti filem pun kadang-kadang tidak memuaskan. Kami berbincang, memikirkan jalan penyelesaian untuk mengatasi masalah tersebut.

"Saya bukan nya apa doktor, takut di akhirat kelak disoal Allah jika hak-hak pesakit tidak ditunaikan," bicara teman itu menusuk ke hati saya, rasa sedih, malu dan takut.

Aduh, saya terfikir, selalunya saya lebih concern dengan kesusahan dan aduan pesakit, tapi jarang sekali berfikir bagaimana saya akan berdepan dengan Allah jika tugas saya tidak diselesaikan sebaiknya. Sepatutnya, quality survey Allah lah yang lebih penting untuk diambil peduli, kerana jika ianya baik, pasti hak pesakit terjaga. Terima kasih ya Allah, kerana mengetuk hati saya dengan sepatah ayat ringkas dari hamba-Mu yang besar jiwanya itu.

Menjelang petang, hasil daripada perbincangan bersama rakan sekerja, saya temui jalan keluar dari kesulitan itu. Langkah pertama sudah diatur, semoga Allah memudahkan jalan-Nya. Kadang-kadang Allah menguji dengan kerosakan untuk melihat sejauh mana kita berusaha melakukan pembaikan. Saya berdoa biarlah segala pembaikan yang saya mulakan, adalah kerana-Nya semata, demi kebaikan pesakit-pesakit saya. Semoga saya sentiasa memulai jua mengakhiri hari-hari saya dengan niat yang suci, bekerja kerana Allah.